Emotionale Intelligenz

Bilder: Kiosea39 | Dreamstime
Autor/in: Nina Harner

Der Weg zum Erfolg

Worin liegt das Geheimnis des Erfolges? Lange wurde diese Frage immer mit „An den fachlichen Kompetenzen“ beantwortet. Doch nicht alleine der IQ (Intelligenz Quotient) ist ausschlaggebend. Auch der sogenannte EQ (Emotionaler Quotient) ist ein wesentlicher Grundstein für den privaten und beruflichen Erfolg.

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Doch was ist emotionale Intelligenz eigentlich? 

Grundsätzlich kann man sagen, dass die emotionale Intelligenz die Fähigkeit bezeichnet, Emotionen in Bezug auf sich selbst und andere Menschen wahrzunehmen, sie auszudrücken, zu verstehen und zu beeinflussen. Daniel Golemann prägte Mitte der 1990er Jahre mit seinem Buch „Emotionale Intelligenz“ diesen Begriff. Man stellte fest, dass Menschen über verschiedenen Intelligenzen, unter anderem eine soziale, eine sprachliche und eine räumliche Intelligenz, verfügen und diese oft wichtiger für den Erfolg sind als der IQ an sich.

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Der EQ umfasst einiges an Fähigkeiten, wie zum Beispiel Mitgefühl, Kommunikationsfähigkeit, Menschlichkeit, Taktgefühl, Höflichkeit u.v.m. Johann Wolfgang von Goethe sprach von „Herzensbildung”, ein Begriff aus der deutschen Klassik. Das Herz als Grundstein für Gefühle und Gemüt und ausschlaggebend für ein harmonisches Zusammenleben.

Bei der emotionalen Intelligenz geht es vor allem darum, Selbsterfahrungen zu sammeln. 

Sich selbst kennen und einschätzen zu können und gleichzeitig die Fähigkeiten und Kompetenzen im Umgang mit anderen richtig anzuwenden. Entscheidend hierbei ist das Selbstbewusstsein.

Sein Ich und seine Persönlichkeit zu kennen und seine Gefühle bzw. Stimmungen kontrollieren zu können, ist eine wichtige Voraussetzung im optimalen und sozialen Umgang mit Menschen. Es geht darum zu erkennen, was man braucht und wo man an sich arbeiten muss. Die Selbststeuerung steht hierbei im unmittelbaren Zusammenhang. Sich in Situationen selbst leiten und die eigenen Gefühle durch einen inneren Dialog beeinflussen und steuern zu können, gehört ebenso zur emotionalen Intelligenz wie die Selbstmotivation. Sich selbst zur Leistungssteigerung und Motivation zu bringen, auch in schwierigen Momenten, führt automatisch zu einer höheren Frustrationstoleranz. Ein weiterer wichtiger Punkt in Bezug auf emotionale Intelligenz ist Empathie – die Fähigkeit, sich in Menschen und deren Gefühle hineinzuversetzen und diese akzeptieren zu können. Sein Gegenüber zu respektieren und sein Tun und Handeln zu verstehen, sollte für jedermann ein wichtiges Ziel darstellen. Auch Kommunikationsfähigkeit – eine unerlässliche Eigenschaft in unserer heutigen Gesellschaft – gehört zur emotionalen Intelligenz. Sich klar und verständlich auszudrücken und gleichzeitig aktiv zuzuhören, zu verstehen und einordnen zu können, sind dabei wichtige Komponenten.

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Beschäftigt man sich mit diesem Thema, stellt sich häufig die Frage, welchen Nutzen die emotionale Intelligenz hat. Zu Anfang sprachen wir über Erfolg. Doch nicht nur beruflich, sondern auch privat haben Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz mehr Erfolg. Der Umgang mit Menschen fällt ihnen leicht und sie verfügen über sehr gute Führungsqualitäten. Im Alltag erleichtert sie den Umgang mit dem Partner und der Familie, und auch die konstruktive Konfliktlösung geht leichter von der Hand.

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Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz sind meist sehr beliebt und pflegen tief gehende Beziehungen und Freundschaften. 

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Sie sind zudem mit sich selbst zufrieden und ausgeglichen. Sie sehen, wer erfolgreich sein möchte, sollte nicht nur darauf bedacht sein, viel zu wissen und fachlich top zu sein, sondern vor allem auch auf den Umgang mit anderen achten und die eigenen Reaktionen stets kritisch beobachten. In manchen Situationen kann Ihnen dies ganz leicht zu mehr Erfolg verhelfen. Probieren Sie es aus!



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